Condizioni generali di vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. 
   L’utente navigando in quest’area accede a The Chance Clothing, accessibile mediante l’url: www.thechanceclothing.com (d’ora in avanti chiamato “The Chance Clothing”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Ditta THE CHANCE CLOTHING DI VADALÀ ALESSANDRO 
Sede: VIALE ITALIA 71, SAN NICOLA LA STRADA, 81020 (CE) 
Partita IVA: 04560690614 
Iscritta al REA, numero CE – 336922

3. 
   L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini The Chance Clothing si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:

Italiano 
Inglese

Art. 2 – Oggetto

1. 
   Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su The Chance Clothing e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. 
   Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “EFFETTUA L’ORDINE” alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

1. 
   Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, The Chance Clothing sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
3. La conferma esonererà in ogni caso The Chance Clothing da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente The Chance Clothing di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, The Chance Clothing avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, The Chance Clothing attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

1. 
   La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se l’utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, The Chance Clothing rimborserà l’importo pagato entro 7 giorni a partire dal momento in cui The Chance Clothing ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 – Prodotti offerti

1. 
   The Chance Clothing commercializza:

abbigliamento e accessori usati e rimanenze di magazzino

2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link:   

https://www.thechanceclothing.com/negozio/

3. Le caratteristiche di ogni prodotto sono mostrate all’interno dei file corrispondenti sul sito web di The Chance. I prodotti offerti in The Chance potrebbero non corrispondere ai dettagli reali dei prodotti poiché le immagini dei prodotti potrebbero apparire diverse a seconda del monitor o del browser web utilizzato.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

1. 
   Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore The Chance Clothing avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per The Chance Clothing l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Carta di credito 
Carta di debito 
PayPal

Art. 8 – Consegna

1. 
   The Chance Clothing effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. The Chance Clothing effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 2-5 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 5-7 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
5. Nei territori extra UE la consegna avverrà grossomodo in 10-14 giorni lavorativi.
6. L’Utente si impegna ad abilitare la consegna fornendo un indirizzo in cui l’ordine può essere messo a sua disposizione, entro i normali orari di consegna della società di trasporti selezionata. L’Utente deve fornire anche il proprio numero di telefono (si consiglia di fornire un numero di cellulare) nella casella corrispondente al momento dell’acquisto, in modo da essere utilizzato dal corriere nel caso in cui non avesse trovato nessuno all’indirizzo di consegna. In caso di mancanza da parte dell’Utente di tali obblighi, The Chance Clothing non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l’impossibilità di consegna dell’ordine richiesto dall’Utente. In conformità con la normativa che regola i servizi postali, resterà inteso che il destinatario è autorizzato a ricevere le spedizioni nel luogo indicato dall’utente, chiunque si trovi nello stesso, dichiara la propria identità e ne prende in carico, salvo che non vi sia una preventiva opposizione espressa per iscritto del destinatario.
7. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, il corriere lascerà un avviso (nota di passaggio) nella casella di posta affinché l’Utente possa mettersi in contatto con loro e concordare il momento più adatto per la consegna. In ogni caso il corriere cercherà di consegnare l’ordine fino ad un massimo di 2 volte. Se dopo 2 tentativi l’ordine non può essere consegnato, l’ordine verrà restituito a The Chance e l’Utente dovrà pagare nuovamente le spese di spedizione, se desidera una nuova spedizione, altrimenti assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
8. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
9. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

•  Spedizioni in Italia fino a 64,99 €: 5,99 €

•  Spedizioni in Italia superiori a 64,99 €: Gratis

•  Spedizioni in Italia verso le Isole Maggiori fino a 64,99 €: 7,99 €

•  Spedizioni in Italia verso le Isole Maggiori superiori a 64,99 €: Gratis

•  Spedizioni UE  €: 17,99 €

• Spedizioni extra UE  €: 22,99 €

Tali prezzi possono essere eventualmente modificati da specifiche promozioni.

Art. 9 – Passaggio del rischio

1. 
   I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

1. 
   Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Considerando la definizione legale di beni usati come beni personali tangibili di uso duraturo che, essendo stati precedentemente utilizzati da una terza parte, sono soggetti ad un nuovo utilizzo per i loro scopi specifici, non saranno considerati irregolarità o vizi l’usura o deterioramento causati dal loro precedente uso ordinario. Allo stesso modo, l’UTENTE e / o L’ACQUIRENTE sono informati che la possibile differenza di tonalità causata dall’effetto del monitor non sarà considerata un errore sufficiente per procedere con la restituzione del prodotto, poiché si stima che i colori possano avere una variazione dovuta all’ambiente 15%.

Ad esempio, saranno considerati errori quelli relativi alla marca o alla taglia segnata sul capo, evidenti differenze di colore, strappi o scuciture non riportate o differenze nei materiali o nella composizione dello stesso. In questi casi, l’UTENTE e / o il CLIENTE dovrà sollecitare il reso inviando un’email a info@thechanceclothing.com

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 12 mesi dalla data di consegna dei prodotti per i capi usati e 24 mesi per i capi con etichetta; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online. L’Acquirente deve dimostrare che il difetto occulto esisteva al momento della vendita.

3. In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
   .

Art. 11 – Clausola di salvaguardia

1. 
   Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 12 – Contatti

1. 
   Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@thechanceclothing.com.

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente

1. 
   Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 22/03/2021.